Opinie o PKP Intercity

Pociąg z Częstochowy do Sopotu miał jechać 7 godzin i dlatego go wybrałem. Jadę a nawet stoję gdzieś w polu ponad 5 godzin a nawet połowy drogi jeszcze nie przejechał. Mam nadzieję że w tym tygodniu tam dojadę w tym tepie

Witam. Odradzam calkowicie tego przewożnika. Pani konduktor bardzo ordynarna czepila się dziecka bo nie chciala uwierzyć ile ma lat. Dopiero po pokazaniu dowodu osobistego corki troche oprzytomniała ale o przeprosinach nie bylo mowy. Nastepna czepila się psa mimo iz za niego zaplacilismy a jechal w torbie co wogole nie powinno miec miejsca bo bilet kupiony miał. Jedno wielkie oszustwo. Do tego jeszcze nie kazda opinia przechodzi akceptują chyba tylko pochwały to ja napisze Pani w kasie w Slawnie bardzo miła i Pan z ochrony kolei też. Ale to pracownicy dworca.

Po dłuższym czasie postanowiłam skorzystać z usług pkp i rozczarowanie. Przypadło mi miejsce w pobliżu WC. Nie dość że smrodek, to jeszcze kręcący się non stop pasażerowie. Do tego automatyczne drzwi, które zamykały się nie od razu tylko po jakiejś chwili. Chyba wybierać będę auto... No cóż prawdopodobnie pkp czeka los PKS. Nie dziwię się. Zamiast zrobić zróżnicowanie cen, pomyśleć o miejscach mniej komfortowych i dać zniżkę. To po co? Lepiej trącić i tak już niewielu klientów.

Nie polecam. Jechałem z rodziną pociągami do Zakopanego, przejazd był z jedną przesiadką. Pociąg miał się spóźnić 150 min. Więc zadzwoniłem na infolinię żeby się dowiedzieć co z ich drugim pociągiem, gdzie zostałem poinformowany że nic zastępczego nie podstawą przez co straciłem możliwość kontynuacji dalszej jazdy po wyjściu z pierwszego pociągu, (utknęli byśmy na wiele godzin na peronie gdzie i tak musiał bym kupować bilety... Dlatego zrezygnowałem) Miałem kupione bilety online, pytając się na infolinii czy jest możliwe przesunięcie biletów na kolejny dzień, albo zwrot, zostałem poinformowany że nie ma takiej możliwości, zostaje jedynie reklamacja. Musiałem przez to kupić bilety na następny dzień. W toaletach niesamowity smród, zużyty papier wala się wszędzie...na reklamację nikt mi nie raczył odpisać, I tak dzięki intercity straciłem dzień wyjazdu, oraz ponad 240 zł... Złodzieje. Nie polecam

8/8/2021 trasa Świnoujscie- Warszawa IC81106. DZIADOSTWO!!!pełno ludzi bez masek... Ludziska siadają gdzie chcą nie przestrzegają zarezerwowanych siedzeń . Trzeba się targować o swoje siedzenie. Dlaczego płace za zarezerwowane siedzenie jeżeli jest zajęte? Dlaczego przy sprawdzaniu biletu nie ma kontroli???

Masakra, wc syf, brak Klimy, gniazdek do telefonu, brak nr siedzeń, ludzie stłoczeni z bagażami. \r\n\r\n

Bilet w wagonie z przedzialami klasa I za 3 miejsca wykupiony. Jakis drab wchodzi do przedzialu probuje zajac wykupione miejsce przez nas w pierwszej klasie. Rzuca obelgi, uderzyl niby niechcacy. Konduktor stwierdza brak swiadkow. PKP ICC kase zagarnelo pytam, ZA CO?! Teraz to tak wyglada. Drab, ktory ma miejsce na korytarzu, pcha sie do klasy pierwszej na krzywy ryj i probuje agresja wymusic zajecie wolnego wykupionego miejsca. Trasa Gdynia-Lodz dnia 31 LIPCA 2021 godzina 12:51 KONDUKTOR NUMER 11254 BRAWO PKP ICC - NIGDY WIECEJ!

problem z miejscami

Stanowczo nie polecam korzystania z usług PKP Intercity. Brak pomocy ze strony obsługi, zwłaszcza gdy chodzi o potrzebę skomunikowania. Notoryczne opóźnienia pociągów. Płatna infolinia, co jest wyrazem braku szacunku dla pasażera i braku chęci udzielenia pomocy. Wciąż nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za bilet niewykorzystany, z powodu odwołanego w ostatniej chwili pociągu. Z czym mi się kojarzy PKP InterCity? Ze złodziejstwem, tandetą i brakiem szacunku.

Dzień dobry. Zakupiłem bilet z przedziałami z Świnoujścia do Krakowa z wagonu 11 a jak wsiadłem to okazało się że nie ma przedziałów. To jest oszustwo

Jestem zadowolona z przejazdu (07.07.2021)Stacja Kociewie Gdańsk - Gorzów wlkp.

Do zgłoszenia wyżej! BEZPIECZEŃSTWO! Jechałem pociągiem IC relacji Warszawa - Toruń, godz. chyba 9:10, 23 czerwca 2021 r. Jechała z nami jakaś wycieczka dzieciaków - na oko 8 lat. Dziewczynka weszła do toalety, nie zamykała drzwi na zamek - koleżanki jej pilnowały z drugiej strony. Miały się załatwiać kolejno. Nagle płacz! Dziecko NIE MOGŁO wyjść z toalety!!! No MASAKRA! Krzyczy, że nie zamykała drzwi, płacze, histeria. Ludzie zdenerwowani, szarpią za klamkę, ale nie puszcza. Mała mówi z płaczem, że nic nie zamykała. Gonitwa po konduktora. Próbuje - nic nie puszcza. Polecieli do maszynisty. Ten coś chyba odblokował i dziecko wyszło. Powód zatrzaśnięcia. UWAGA!!! Skończyła się WODA w toalecie, więc SYSTEM (!!!) zablokował drzwi! Z DZIECKIEM W ŚRODKU!!!! Mała może mieć uraz do końca życia. Dorosły by się przestraszył, gdyby się zatrzasnął. A jeśli zaraz wysiadać musi? No koszmar jakiś. Dla klausfrofobików to nawet zejście byłoby możliwe. Ku..wa, no żesz, ZMIEŃCIE system, skoro blokuje drzwi toalety z kimś w środku !!!!

Zmiany taryf... :-/ Wszystko podaje się w ten sposób, który ma sugerować zmiany na korzyść klienta. Guzik prawda. Ceny na niepopularne trasy i godziny obliżą, bo lepiej sprzedać coś taniej, niż w ogóle. Proste? Będą za to zarządzali biletami na trasach popularnych, by ukrócić za dużą sprzedaż z wyprzedzeniem 30%, 20% mniej. Wystarczy sprawdzić w EIC relacji do Zakopanego - 29 dni przed wyjazdem, a już jest oferta 10%. A powinna być co najmniej 30%. EIP - już nie ma nawet darmowej herbatki / kawy, tylko sama woda. Bilet kosztuje średnio 119 zł, więc można było herbatkę utrzymać. Cena kubka mini (0,20 ?), patyczka, torebki herbaty, paska z sokiem cytr. i łyżeczki cukry to jakieś 1,5 zł w hurcie. Woda pewnie mniej. W I klasie zlikwidowali też już wcześniej posiłek, są tylko przekąski. Co 2-3 lata coś ucinają. W końcu zostanie do degustacji woda z kranu. Ale efekt likwidacji i tak tego drobiazgu spory - PKP podwyższa ceny, nie daje nic w zamian. Nie wiecie, że ludzie po prostu lubią coś dostać "niby" za darmo? Podpowiem... kupią nawet szynkę za 100 zł, jeśli dostaną przy okazji darmowy długopis (za 1 zł) i balonik. Dział marketingu macie do bani. :-/ W pendolino KAŻDY powinien dostać kawę / herbatę i np. małe ciastko. W pozostałych ekspresach zresztą też, ale może być np. czekoladka. Dużo to Wam nie wyniesie, a renoma pójdzie w górę. PKP boi się, że więcej wyda na pranie foteli? Ludzie więcej w toaletach świnią - faceci nałogowo szczają gdzie popadnie i nie celują do sedesu. Efekt widać na podłodze. :-( Jakoś toalety damskie zawsze mniej śmierdzą. Przypadek? ;-) Twierdzenie, że to jakaś firma wynajęta obcina kawę w pendolino jest chory. Umowę podpisuje się taką, by nie działy się "przypadkiem" takie historie... albo zmienia się firmę, urzędującą w wagonach restauracyjnych. Proste? Dla PKP niekoniecznie.

Ostatnim czasem pkp intercity ma chyba jakiś spory problem ze sprzątaniem toalet w swoich pociągach.Jeden z przykładów:1 lipiec 2021 godz 9.32 relacja Kraków Główny do Przemyśl Główny brud w toalecie okropny. Muszla pełna wody po brzegi zalana podłoga walajacy się papier.Smród.Co to ma znaczyć ja się pytam ?!Jak tu skorzystać z toalety będąc w podróży z małym dzieckiem!!!Skandaliczne warunki podróżujących.

Wczoraj wracałem pociągiem na trasie Łańcut - Rzeszów. W sieci cena biletu od 5,6 zł i tu najważniejsze jest "od" bo konduktor zaśpiewał prawie 2 razy tyle, czyli jednocześnie prawie 3 razy drożej niż wygodny, klimatyzowany bus na tej samej trasie tyle że jadący z samego centrum (na dworzec pkp trzeba iść szybkim marszem ok. 30 min). Krótki czas przejazdu pociągiem (ok. 10 min, bus ok. 30 min) wliczając w to dojście na dworzec niestety już przegrywa z komunikacją autobusową, taka różnica w cenie nie znajduje odzwierciedlenia w oszczędności czasu. Pozdrowienia dla konduktora pociągu do Berlina "cwaniakującego" jak zapytałem o różnicę w cenie - następnym razem drogi Panie wybiorę z pewnością busa ew. pociąg osobowy (cena 2 x niższa, czas przejazdu 5 min dłużej od IC). W pociągu zimno jak w psiarni, rozumiem że są upały ale klimatyzacja ma chyba oprócz opcji wyłączona i maksymalnie mrożąca inne wersje...

Pociąg 5:35 dnia 24.06.21 do slupcy przez Koszalin … Pani która pracuje tu tragedia okropnie nie miła wręcz darła się na nas jak grzecznie zapytałam czy na pewno ten pociąg jedzie do Koszalina … wsiadłam z córkami w zły przedział to tak się odzywała jakby miała koleżanki przed sobą oczywiście bardzo nie miła wygnała bo inaczej nazwać nie mogę tego do innego przedziału . Zero kultury osobistej !!! Jadę pociągiem po dobrych kilkunastu latach i jestem zażenowana

Straszne opóźnienia nie da się zaplanować przyjazdu na czas.

Kade właśnie pociągiem relacji Kraków- Gdynia. Po pierwsze w warsie jedna osoba kbslugi, praktykant, w całym pociągu w żadnej toalecie nie ma papieru toaletowego ani ręczników papierowych. Nie dziwcue się ze potem będzie wszystko zasrane...

Z Gdyni do Bielska-Bialej. W pociągu czułam się jak w przedszkolu/żłobku. Z 5 rodzin z kilkorgiem dzieciaczkow każda i wszyscy jechali całą trasę. Masakra

09.06.2020 o godzinie 1.15 we Wrocławiu pociąg intercity z przemysl główny. Jechałem z Wrocławia do Katowic wsiadła nowa wyspana para konduktorów. Chciałem kupić bilet u tych zje..... konduktorów i od początku jakiś problem. Wreszcie podeszła do mnie z.... Pani konduktor i od początku jakiś problem. Czemu nie kupiłem w kasie biletu i pretensje. Zamiast wypisać bilet to wpadła w szał głupia baba i poleciała po ochronę. Bo powiedziałem jej po co zemna dyskutuje bez sensu zamiast wypisać. Najwidoczniej szukała zaczepki nie wiem może się nie wysłała albo brakuje jej bolca. Nie dziwie się ze brakuje bo kto by z takim babskiem wytrzymałby. Żeby o takie coś lecieć po ochronę to naprawdę trzeba mieć nie równo pod sufitem. Proszę o wysłanie swoich pracowników na kurs kultury i jak powinno się podchodzić do klienta. Tacy ludzie powinni być mili i uśmiechnięci a nie od samegonpoczatku mordy zakazane jakby za karę do pracy przyszli. Węszcie się ludzie ogarnijcie. Bo świat schodzi na psy a razem z nim wy. Pozdrawiam pasażer. Ps. Mam nadzieje ze jeszcze kiedyś trafie na ta kobietę i spróbuje nagrać jakie podejście ma te babsko do ludzi.